ご利用規約
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1.弊社はご契約者に対し、メールにてご請求料金を連絡する。
2.ご契約者は弊社より料金請求後、指定期日以内に弊社指定の銀行口座に振込みをする。
3.弊社はご契約者に対し、毎月月初に当月前預かり分の初回ご請求を行ないますので指定期日以内に弊社初回ご請求手数料と合わせて当社指定銀行に振り込む事。＊毎月初回ご請求手数料・・・6,000円
4.弊社はご契約者に対し、通話料金・通信料金・接続料金が（基本料金を含む）ご入金済み初回ご請求分を超える前・超えた場合に追加ご請求を行ないますので、指定期日以内に追加料金を１万円単位で弊社追加ご請求手数料と合わせて弊社指定銀行口座に振り込む事。＊追加ご請求手数料・・・一律1,000円（一回目の追加請求の目安としましては10,000円お預かりの方でご利用合計が5,000円を超える頃、20,000円お預かりの方でご利用合計が13,000円を超える頃、以降ご利用が増えるにつれ追加請求時の目安は早くなります。＊当月残り日数は関係ありません。）
5.初回ご請求金額の設定基準は「基本料金・オプション料金合計金額が10,000円以下の場合、10,000円のお振込み（DOCOMOパケホーダイW適用プランを除く」 「基本料金・オプション料金合計金額が20,000円以下の場合、20,000円のお振込み」となり以降同様に設定されます。（別途弊社所定初回ご請求手数料必要） ＊請求書到着後に預かり金で決済し、残金は翌々月初回ご請求時に繰り越しいたします。※例：4月お預かり金合計が10,000円＞5月中頃に届く4月分請求書金額が5,000円＞6月初回に5,000円繰り越し。（au・Softbank回線ご契約の場合、一律最低20,000円からのお預かりとなります。）
6.DOCOMO回線ご契約のお客様で「パケホーダイW適用プラン」をご契約の場合は初回ご請求金額の設定基準を一律「20,000円」からとさせていただきます。
7.毎月初回のご請求は10,000円単位で端数の出ない様にして金額を決定しております。預かり金残金が設定基準を上回っている場合は、その上の金額になる様に10,000円単位で繰り上げてご請求金額を決定いたしますので、多めに自主入金される方はご自身で調整してご入金金額をお決め下さい。（不足金等の発生によりご請求金額が高額になった場合は複数回に分割してご請求を行なう事がございます。）
8.１日のご利用額が「3,000円」を超えるご利用が確認された方への追加ご請求は弊社が判断したタイミング・ご請求金額・お預かり金となります。
9.１ヵ月のご利用額が「5,000円」を超えるご利用が確認された方への追加ご請求は弊社が判断したタイミング・ご請求金額・お預かり金となります。
10.１ヵ月のご利用額が「5,000円」を超えるご利用が確認された方への追加ご請求は最低でも基本料金・オプション合計金額が2ヵ月後に繰り越されるように調整してご請求させていただきます。
11.１ヵ月のご利用額が「10,000円」を超えるご利用が確認された方への追加ご請求は最低でも基本料金・オプション合計金額×2が2ヵ月後に繰り越されるように調整してご請求させていただきます。
12.新規ご契約のお客様に対しての2ヶ月目の初回ご請求はご契約当月内にご入金頂く様にご請求のご連絡をいたします。＊月末ご契約（最終週）のお客様につきましては翌月月初にご請求させていただきます。
13.ご利用のペースが早い方への金融機関休業日前のご請求金額は通常より多めにご請求する場合がございます。
14.ご利用のペースが早い方やご利用がお預かり金を著しく超えた場合に予告なく回線が一時停止となる場合がございます。金融機関休業日中、または常にご利用が多く予想される場合は一時停止にならぬ様、任意のご入金・ご請求金額に対する任意の増額入金をお勧めいたします。
15.ご請求の基となる弊社料金調査業務の調査料金は各種割引適用前の料金となります。
16.ご請求の基となる弊社料金調査業務の調査料金や決定額に各無料分は反映されません。
17最低ご利用期間は価格付き端末は最低3ヶ月以上、0円端末は最低5ヶ月以上とさせていただきます。「最低ご利用期間以下でご利用を中止される方」「解約月のご請求が未納状態でのご解約」の際は「解約月/最低ご利用期間終了までの弊社手数料・キャリアからの請求額」をご請求、もしくはお預かり金から差し引かさせていただきます。
18.ご利用が三ヶ月以上経過された方への月々初回のご請求は、お客様の手数料負担を少しでも軽減する為に過去利用額の平均で行う場合がございます。
19.金融機関休業日中のご入金の確認はお振込み明細書・お振込み予約明細書を弊社指定ＦＡＸ番号宛にＦＡＸしていただきます。（金融機関によっては休業日中の現金でのお振込みが出来ない場合がございます。ご契約前に予めご確認下さい。）
20.有料コンテンツ登録（DOCOMO・・・マイメニュー代金等 au・・・EZ回収代金等 SoftBank・・・有料コンテンツ代金等）の基本上限金額は月額1,000円までといたします。有料コンテンツ登録料金が1,000円を超えた方は回線が一時停止となり追加のご入金をしていただきます。（ご利用は2ヶ月目のご入金後からとなります。）
21.「指定期日以内」の定義は指定期日の午後3時までといたします。
22.未納により回線が一時停止となり一定期間ご入金がない場合、各キャリア通信オプションを廃止（登録サイト・登録アドレス等は一旦無効になります）、料金プラン・オプションを弊社指定プランにご入金までの間変更いたします。（未納から最低3ヶ月間は番号は保留しておりますので開通可能ですがその間のレンタル料・お預かり金は発生いたします。）
23.お申し込みフォーム選択欄にない「料金プラン」「オプション」はお申し込み・ご利用不可となっております。
24.基本料金が10,000円を超える料金プランでのご利用につきましては弊社が判断してからとなります。
25.iモード（DOCOMO）・EZ-WIN・EZ-WEB（au）・Sベーシックパック（SoftBank）はご請求メールをお送りするのに必要なオプションとなりますので基本的には無条件で加入しております。不要な方はご契約時にご請求先のアドレスをご登録いただきます。
26.料金プラン・オプションの変更、追加、取り消しはご指示通りに弊社が行いますので承諾なしに行わない様お願いいたします。無断変更が確認された場合は強制解約といたします。
27.DOCOMO回線ご契約のお客様で弊社が必要と判断したお客様につきましては、「タイプリミット」プランでご利用いただく場合がございます。＊制限がかかった場合のチャージ入金の際は2,000円からご入金可能です。（チャージ毎にチャージ手数料1,000円を引き落とさせていただきます。チャージ複数回分のご入金をいただいた場合はチャージの都度手数料1,000円を引き落とさせていただきます。）
28.DOCOMO回線ご契約のお客様で「mova」「FOMA」料金プランが10,000円未満の料金プランを設定の場合、「タイプリミット」プランでご利用いただく場合がございます。
＊制限がかかった場合のチャージ入金の際は2,000円からご入金可能です。（チャージ毎にチャージ手数料1,000円を引き落とさせていただきます。チャージ複数回分のご入金をいただいた場合はチャージの都度手数料1,000円を引き落とさせていただきます。）
29.DOCOMO回線ご契約のお客様で「mova」「FOMA」料金プラン「タイプリミット」でご利用のお客様につきましては「月初」の初回ご請求金額ご入金後のチャージ額はお客様の「マイメニュー使用金額」や過去の「利用可能額を超過した金額」等を考慮してお客様毎にチャージ額を決定いたします。＊基本的には約3,000円分通話可能です。（マイメニュー代金含む）
30.DOCOMO回線ご契約のお客様でご契約当初「mova」「FOMA」料金プラン「タイプリミット」でご利用のお客様につきまして「月初（毎月1日若しくは翌営業日）」の初回ご請求ご連絡前のご入金につきましてはそのまま「追加チャージ分」としてチャージいたします。初回ご請求金額は指定期日までにお振込み下さい。
31.DOCOMO回線ご契約のお客様でご契約当初「mova」「FOMA」料金プラン「タイプリミット」でご利用のお客様につきましてはマイメニュー代金を月額800円以内でご利用下さい。＊800円以上のご利用となりますと毎月1日にご利用されてなくても上限制限がかかります。その際は2,000円から追加チャージ分としてご入金いただかないと制限解除となりませんのでご注意下さい。
32.ご請求に対するその都度のご入金が煩わしい方は50,000円以上から月をまたいでのお預かりをさせていただきそちらから引き落とさせていただきます。（＊初回請求・追加請求とも弊社規定の手数料は差し引かせていただきます。）
33.DOCOMO回線ご契約のお客様でご契約当初「mova」「FOMA」料金プラン「タイプリミット」でご利用のお客様につきましてはご利用状況・増額入金等で判断しリミット制限なしの通常プランに戻します。（複数回線お持ちの方はご利用状況で判断し全て通常プランに統一いたします。）
34.ご契約者がメールアドレスを変更した場合即時に弊社に連絡すること。
初期設定のご連絡・変更のご連絡がない場合全てのサービスを一時停止いたします。
35.弊社からのメールは必ず届く様、ご連絡用メールアドレスご変更・各拒否設定・メール誤削除・電源落ち等にご注意下さい。（同環境でメール送信しておりますのでメール未着等はお客様の責任範囲とさせていただきます。正常に受信可能な場合でも各キャリアサーバーの状態によりメール遅延の恐れがあります。キャリアによるメール遅延につきましては弊社では責任を負いかねますので請求の有無がご心配な方はいつでもお気軽にフリーダイヤルまでご連絡下さい。）
36.各キャリア指定のくりこし制度は適用外となります。
37.年割・家族割・ご利用に応じた割引サービス・その他それに近似する特殊な割引サービスの金額はキャリアからの請求金額に反映しないものとなります。(請求金額には金額に応じた回線管理費用が加算されております。)
38.各キャリアオプションの各種「定額コース」の料金は下限定額ライン超過後の上限定額料金扱いとなります。
39.弊社から請求があった場合、理由の如何にしろ代金の支払いが指定期日以内に行われなかった場合は全てのサービスを一時停止、その後一定期間（弊社判断）ご入金・ご連絡がなければ強制解約となります。
40.端末保証金・各手数料・ご利用規約等は予告なく変更する事がございます。
41.各携帯電話通信業者（キャリア）、関連機関が業務を停止した場合は当サービスも中止いたします。（レンタルに関する条件が変更された場合はキャリアからの指示に従っていただきます。条件に合わない場合も同様にサービスを中止いたします。） なおサービス中止に伴う責任は一切負いかねます。
42.未納による回線一時停止後にご入金いただきましたら開通となりますが各キャリアサーバーの都合上、若しくはメンテナンス等により開通が遅れる場合がございます。ご入金が完了されましたら回線の状態をご自身で確認いただき、開通が遅れている様であればフリーダイヤルまでご連絡下さい。
43.心無いお客様のSPAM送信・利用規約違反等によりキャリア側が停止措置を取った場合、同一名義多数につき他のお客様の回線も停止する場合がございます。その場合、同一機種、もしくは同等の商品をなるべくお早く無料でお送りいたします。なお停止に伴う損害・損失等は弊社責任として負いかねますのであしからずご了承下さい。
44.契約時暗証番号は様々な契約内容の操作・回線の開通/停止が可能となるためお教え出来ません。契約時暗証番号を必要とする操作は基本的に不可となります。
45.DOCOMO/Softbank・・・SMS（ショートメッセージサービス）、DOCOMO/Softbank・・・ショートメール・SKYメール送信は１日/10通までとさせていただきます。10通以上の送信が確認された場合は利用規約違反により、該当回線・同一名義回線・同一住所回線全て強制解約といたします。
46.データ通信用カード端末をご利用の場合、定額制以外の接続先に接続が確認された場合、サービスを一時停止いたします。
47.キャリアによってはご希望料金プランでのご利用が弊社が判断してからとなる場合がございます。
48.キャリアによってはご希望オプションのご利用が弊社が判断してからとなる場合がございます。
49.キャリア契約約款に違反しない。（SPAM送信等、迷惑行為の禁止）
50.1年以上ご利用いただいた方は1度無料で弊社指定機種の中からお好きな機種に機種変更させていただきます。（ご希望の機種がない場合は無料機種変更弊社負担金を10,000円とし差額をお支払いいただければお客様ご指定の機種に機種変更可能となります。）
51.修理・機種変更・各種サービス変更につきましては実費＋手数料３０００円となります。（修理・機種変更期間中の代替機の貸し出しは行なっておりません。）
52.弊社商品は「PC接続」「メモリーコピー」等の外部機器との接続を要するご利用は出来ません。（ご解約後の白ロム化・番号入れ替え・ICカード入れ替え・再利用等は不可となりますので、端末返却の必要のないお持込での新規契約・機種変更のお客様はご注意下さい。）
53.契約商品につき返品は出来ません。（商品発送前・お受け取り前の場合は商品返品確認後に端末保証金のみ返金に応じます。預かり金につきましてはキャリア請求書到着後にご精算・返金となります。）
54.ご利用いただく携帯電話端末本体等はレンタル契約期間終了後に返却していただき、返却を持って解約手続き完了となります。価格付き端末（端末保証金）新規契約の場合は端末返却後に弊社指定業者に査定を依頼しその査定額を返金額にプラスいたします。＊返却がない場合強制解約扱いとなります。
55.請求書等のコピーをご希望の方は郵送・FAXいたします。なお到着する請求書の量が膨大なため当月内しか保管しておりません。ご希望の請求書の月内ご連絡・手数料のご入金をお願いいたします。（郵送・FAX手数料・・・1回線1回につき2,000円）
56.お客様のご利用状況をお知りになりたい際はお客様のご利用を調査する為の各キャリアPCサイトページをプリントアウトして郵送・FAXいたします。＊当月月初からご依頼日までの結果が表示されます。（郵送・FAX手数料・・・1回線1回につき1,000円）
57.ご契約時・ご解約時の基本料金はご解約時に日割り計算いたします。
58.ドコモテレカ モバイラーズチェックの利用禁止。
59.弊社の商品を使っての犯罪行為、法律に触れることはしない。
60.弊社商品は「ＵＳＩＭカード・ＦＯＭＡカード」の端末入れ替え利用は出来ません。
61.複数台契約の方はご請求対象端末のご入金がない場合は全ての契約端末を一時停止いたします。
62.複数台ご契約の方で未納回線がある場合は未納分の金額を既存回線へご請求させていただきます。
63.複数台契約の方は１台でも規約違反が発覚した場合（迷惑メール送信等）全ての回線を強制解約といたします。
64.弊社商品本体・弊社に属する権利を第三者に譲渡・質入れ・転貸・又貸・転売、またそれに類する全ての行為を禁止いたします。上記行為を弊社が認めた場合は全ての回線を強制解約といたします。＊契約解除後、不正契約させられた第三者（利用者）につきましても、不正契約者との間でやり取りされた契約代金等の責任等は一切負いかねます。
65.任意の回線停止はご依頼があれば一時停止はいたしますがその後一定期間ご連絡がない場合は強制解約扱いとなります。
66.営業時間外の紛失等の緊急を要するご連絡はHPお問い合わせフォームから「ご利用中の携帯電話番号」と「ご連絡内容」を入力し送信して下さい。迅速に対応いたします。
67.ご解約のご連絡は当月15日までの受付となります。＊15日が休日の場合は翌営業日までお受付可能です。回線停止日は15日から１週間以内で設定可能です。端末の返却につきましては送料弊社負担とし弊社到着を解約月内でお願いいたします。（お持込での新規契約/機種変更・有料機種変更後のお客様につきましては端末の返却は必要ございません。）
68.プラン変更・オプション追加・ご解約受付等のご利用規約に記載されている内容に関しましてのお申し込み・お問い合わせはお電話でのお受付となります。
69.複数台ご契約の方の解約後の残金の返金は全回線解約後となります。
70.未納・規約違反等による「強制解約」扱いの場合の残金の返金は端末返却後/未納金額等ご入金後となります。
71.ご返金はお客様お持ちの金融機関口座へお振込みでご返金させていただきます。＊店頭でのご返金は身分証提示の上「岡山本店」のみで行わせていただきます。＊現金書留等の郵送でのご返金は行っておりません。
72.ご契約に関する全てのキャリア手数料（番号変更・ICカード発行・機種変更等全て）はお客様ご負担となります。
73. 平成17年5月5日に施行された「携帯音声通信事業者による契約者等の本人確認等及び携帯音声通信役務の不正な利用の防止に関する法律」について、施行以前のお客様でご本人確認がなされてない方につきましては施行日より5年間を周知期間とし平成22年5月5日までに本人再確認のお手続きをお願いいたします。（コールセンターにて手順をご案内しております。）弊社からも順次ご連絡を差し上げております。
74.「お試し無料セール」適用回線のお客様のご解約につきましてはご契約時にお決めいただく最低利用期間を経過してからとなります。各キャリア有料コンテンツのご利用は無料期間経過後となります。（料金が発生した場合回線が一時停止となり弊社で有料コンテンツを削除いたします。＊回線開通は翌月からとなります。）
75.お申し込み（お電話・お申し込みフォーム・ご来店）にあたり、ご入金をもって上記ご利用規約文章全てに同意したものとし異議を申し立てない。
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